Chính sách bảo hành
Maytapnhuocthi.com – Nhà sản xuất và phân phối Máy Tập Nhược Thị và máy nhãn khoa có chính sách sau bán hàng tốt nhất Việt Nam
HÀNG CHÍNH HÃNG :
Quy định chung: đối với hàng chính hãng, hàng công ty, quý khách hàng vui lòng tuân thủ các quy định bảo hành của các hãng được quy định trên vỏ sản phẩm và sách hướng dẫn sử dụng cũng như trên trang chủ của Nhà Phân Phối chính hãng.
MÁY TẬP NHƯỢC THỊ :
1. Thời gian và quy định đổi mới.
Trong 10 ngày kể từ ngày khách hàng mua máy, nếu đã xác định được lỗi của sản phẩm là từ Nhà Sản Xuất quý khách sẽ được đổi ngay máy mới tương đương, đối với những lỗi về phụ kiện (dây cáp, dây nguồn, hình tập….) quý khách sẽ được đổi mới phụ kiện tương đương.
Theo đó, sản phẩm với những điều kiện như sau sẽ được đổi mới:
- Lỗi các chức năng của máy : VD : Chế độ nháy, tốc độ nháy ( Máy tập nhược thị SYNOPTOPHORE) , đảo chiều xoay Máy tập định thị trung tâm (C.A.M) , lỗi chức năng đảo chiều Máy tập điều tiết ( MEDOPTIC)
- Lỗi đèn máy tập nhược thị Synoptophore (VD : 2 bên sáng không đều nhau)
2. Thời hạn và quy định bảo hành
Quy định bảo hành thiết bị sẽ từ 12 tháng kể từ ngày mua với máy mới và cả máy cũ (tùy từng sản sản phẩm sẽ được ghi rõ trong phiếu bảo hành).
Bảo hành với tất cả các lỗi phát sinh mà không phải do ngoại lực tác động.( rơi, bẻ…)
Nếu.hàng lỗi hỏng do vận chuyển, phản hồi ngay khi nhận hàng, chúng tôi sẽ đổi mới, miễn phí vận chuyển
Nếu hàng lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, nhầm mặt hàng, số lượng, phản hồi ngay khi nhận hàng: chúng tôi sẽ đổi mới, bổ sung, miễn phí vận chuyển.
Lưu ý: Chế độ bảo hành tại maytapnhuocthi.com là bảo hành toàn bộ máy (bao gồm cả máy, phụ kiện….) tất cả các lỗi phát sinh đều được nhận bảo hành).
3. Điều kiện bảo hành
A. Máy nằm trong thời gian bảo hành và phù hợp với quy định bảo hành.
B. maytapnhuocthi.com sẽ từ chối bảo hành nếu thông tin máy của khách hàng không có thông tin trong kho dữ liệu lưu trữ của chúng tôi và khách hàng không có giấy tờ chứng minh nguồn gốc máy và thuộc trách nhiệm bảo hành của maytapnhuocthi.com
C. Chúng tôi sẽ từ chối bảo hành khi thiết bị gặp những tình trạng sau :
– Máy bị thay thế những phần bị nứt, vỡ, mòn, xước, tróc sơn, đổi màu, hoen ố trong quá trình sử dụng như vỏ máy, thấu kính, giá đỡ kính, tì căm, tì trán
– Máy bị chập điện do nguồn điện nhà khách hàng gặp sự cố.
– Máy hoặc phụ kiện có các hiện tượng sau: có vết mốc, gỉ, ăn mòn, bị nứt, vỡ, gãy, biến dạng cháy nổ, có chất lỏng, mùi khét, mùi lạ, có vật chất lạ tại một phần hoặc toàn bộ máy..
– Máy hoặc phụ kiện bị rách, mất hoặc bong tem niêm phong (nếu có), mất ốc, mất linh kiện hoặc bị thay linh kiện loại khác.
D. Các máy bị lỗi và thỏa mãn điều kiện bảo hành sẽ được sửa chữa miễn phí tại Trung tâm Bảo hành của maytapnhuocthi.com.- Địa chỉ 48A Lý Thường Kiệt - Hoàn Kiếm - Hà Nội.
Hotline : 0909291988 - 0567897897
E. Đối với các trường hợp không được bảo hành (quá hạn bảo hành, máy bị từ chối bảo hành), chúng tôi sẽ nhận sửa dịch vụ sau khi thỏa thuận giá với Quý Khách hàng
Thương hiệu
